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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et respect de la vie privée

Wastreet SAS, s’engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de Waster. Si vous avez des questions concernant notre politique de de protection des données personnelles, contactez contactez par Email le délégué à la protection des données (DPO) via l’adresse mail equipe-france@waster.fr ou par téléphone 09 81 18 94 20.

Rappel des données utilisateurs collectés

Producteur particulier :

  • Nom et prénom
  • Adresse complète du lieu de collecte
  • Téléphone
  • Email
  • Description du déchet (type, volume, quantité, photos)
  • Date et horaire du rendez-vous pour la prise en charge des déchets
  • Moyen de paiement

 

Producteur professionnel :

  • Nom et prénom
  • Dénomination
  • Siret
  • Adresse complète du lieu de collecte
  • Téléphone
  • Email
  • Description du déchet (type, volume, quantité, photos)
  • Date et horaire du rendez-vous pour la prise en charge des déchets
  • Moyen de paiement

 

Collecteur particulier :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Téléphone
  • Email
  • Description des déchets collectés
  • Date et heure de collecte
  • Lieu de collecte
  • Informations bancaires
  • Pièce d’identité

 

Collecteur professionnel :

  • Nom et prénom
  • Dénomination
  • Siret
  • Adresse 
  • Téléphone
  • Email
  • Description des déchets collectés
  • Date et heure de collecte
  • Lieu de collecte
  • Informations bancaires
  • Pièce d’identité
  • En fonction de la forme juridique :
    • Si micro-entreprise ou un autoentrepreneur :
      - La pièce d'identité du représentant légal ou du dirigeant (passeport ou carte d'identité ou permis de conduire),
      - L’un des documents ci-après :
      • Extrait Kbis commerçant personne physique
      • ou Déclaration de soumission au statut auto-entrepreneur
      • ou Déclaration URSAFF
      • ou Avis SIRENE
    • Si société, il faudra fournir :
      - La pièce d'identité du représentant légal (carte d'identité recto/verso, permis de conduire ou passeport),
      - Un Kbis de moins de trois mois de la société
      - Les statuts de la société datés et signés

 

Tous les utilisateurs du site :

De manière générale, nous recueillons auprès de l’ensemble des utilisateurs qui accèdent à notre site leurs informations techniques comme par exemple les adresses IP, les systèmes d’exploitation, les types d’appareils.

L'utilisation des données

Toutes les données à caractère personnel transmises par les utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de la plateforme sont recueillies légalement et loyalement. 

Les données collectées servent à assurer l’accès et l’utilisation de la plateforme Waster, à savoir :

  • La publication d’annonces pour les producteurs,
  • La recherche d’annonces pour les collecteurs,
  • L’envoi d’emails et notifications en lien et pendant l’utilisation du service,
  • Pour contacter les utilisateurs en cas de difficulté lors de l’utilisation du service, notamment lors de la modération des annonces.
  • Les données concernant la forme juridique du collecteur et sa pièce d’identité sont collectées dans le cadre des obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, pour notre prestataire de paiement, la société Mangopay,
  • Le moyen de paiement du producteur pour le paiement en ligne,
  • Les informations bancaires du collecteur pour collecter les sommes dues par le producteur,
  • Recueillir des avis utilisateurs pour l’amélioration continue du service,
  • Comprendre et optimiser le service et le parcours utilisateur,
  • Mener des enquêtes statistiques sur les flux de déchets.

Durée de conservation des données

La durée de conservation varie en fonction du type de données :

  • Le moyen de paiement est immédiatement supprimé de notre site après paiement sur le site,
  • Les informations liées aux comptes utilisateurs (nom, prénom, adresse, téléphone et Email) sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier jour d’activité de l‘utilisateur sur la plateforme,
  • Les informations liées aux déchets sont conservées pour une durée de 5 ans.
  • Les données liées aux opérations de paiement, à l’identité des utilisateurs qui ont effectués un paiement ou reçus un paiement sur Waster ainsi que les informations bancaires des collecteurs sont conservées 5 ans par la société Mangopay dans le cadre de ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, 
  • Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans à compter de leur création.

Destinataire des données personnelles

Les données personnelles collectés ne sont transmises à aucun tiers à des fins de prospection commerciale ou de communication publicitaire.

Les données personnelles collectées sont à destination de :

  • L’équipe de Waster.fr pour le bon fonctionnement du service,
  • La société Mangopay (informations bancaires, identité et moyens de paiement),
  • Les autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire,

Vos droits

  • Droit d’accéder à l’ensemble de vos informations personnelles détenues par Wastreet,
  • Droit d’obtenir la modification de vos informations personnelle détenues par Wastreet,
  • Droit d’obtenir la suppression de vos informations personnelles détenues par Wastreet,
  • Droit de limiter le traitement de vos informations personnelles détenues par Wastreet,
  • Droit d’opposition à l’utilisation à des fins de prospection de vos informations personnelles détenues par Wastreet.

Pour exercer ces droits, contactez par Email le délégué à la protection des données (DPO) via l’adresse mail equipe-france@waster.fr ou par téléphone 09 81 18 94 20.

Sécurité des données

Waster.fr met tous les moyens en œuvre pour que les données à caractère personnel recueillies via le site ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées, ni divulguées par des tiers non autorisés.