Le paiement sécurisé sur Waster

Pourquoi un paiement sur Waster ?

Sur Waster, vous ne payez que le collecteur qui se chargera de vos déchets, et non notre plateforme. 

La prestation de collecte de vos déchets comprend : 

• Le chargement dans le camion, la manutention et le transport de vos déchets
• L’apport en déchetterie ou en centre de tri

Pourquoi payer sur Waster et non en direct ?

Sur Waster, nous avons fait le choix de mettre en place un paiement sécurisé pour 3 raisons 

• Nous voulions assurer à nos utilisateurs un paiement simple et sécurisé afin de les rassurer 
• Nous voulions éviter tous changements de tarifs de dernière minute qui aurait un impact sur la satisfaction de nos utilisateurs
• Nous souhaitions nous assurer du suivi de la collecte en délivrant un code à l’utilisateur qu’il transmettra au collecteur

Le fonctionnement du paiement

Une fois vous avoir mis d’accord avec le collecteur sur le prix et l’horaire de la collecte, vous passez à l’étape du paiement sur notre plateforme. 

Vous n’avez alors qu’à rentrer les différentes informations sur votre carte ou votre compte afin de valider le paiement. 

Afin de nous assurer que le collecteur respecte le deal, nous vous transmettons un code à 4 chiffres par mail dès le paiement validé. Dès que vos déchets seront chargés dans le véhicule du collecteur, il vous demandera le code. 

Ce code est la première étape de la validation du paiement : Une fois les déchets chargés dans le véhicule, le collecteur doit se rendre dans l’exutoire (déchetterie, recyclerie, centre de tri) et valider le dépôt des déchets dans celui-ci. Pour cela, le collecteur doit se géolocaliser ainsi que prendre des photos des déchets une fois dans la benne, nous permettant ainsi de nous assurer de la bonne destination des déchets. Cette étape permet ainsi de débloquer le paiement pour le collecteur.