Retour de nos interviews utilisateurs avec Damien qui vit à Paris et qui a réussi à se débarrasser de ses déchets verts par l’intermédiaire de la plateforme Waster. Son expérience et le débarras de ses végétaux en quelques mots.
Le débarras de ses déchets verts sur Waster
Comment avez vous connu la plateforme Waster et pourquoi l’avoir choisi ?
C’est un ami qui m’a conseillé Waster : en sortie de confinement, les services de débarras d’encombrants de la ville de Paris étaient bouchés et il fallait attendre plus de 2 mois avant d’obtenir un rdv pour une collecte. Il a donc utilisé Waster pour évacuer de l’électroménager. Quand j’ai dû trouver une solution pour mes déchets verts, il m’a conseillé Waster.
Pourquoi avez-vous fait le choix d’utiliser notre plateforme plutôt que de vous rendre vous même en déchetterie ?
Je n’ai pas vraiment le temps pour m’y rendre moi même. Je travaille durant les heures d’ouvertures de la déchetterie de mon quartier et je préfère garder mes week-ends pour mes sorties ou me reposer.
Quand mon ami m’a conseillé la plateforme Waster, je me suis dit que c’était le bon moyen de m’éviter un aller retour en déchetterie. (rires)
Le jour de collecte de ses déchets verts
Racontez nous en quelques mots :
- comment s’est déroulé la négociation avec les collecteurs
De ce que je me rappelle, j’ai eu plusieurs propositions de particuliers qui pouvaient se déplacer jusqu’à chez moi. Plusieurs m’ont fait une proposition autour des 20€ et j’ai accepté un collecteur qui avait des bonnes notes sur la plateforme.
- comment s’est déroulé la collecte le jour J
Le collecteur est arrivé à l’heure prévue et a rapidement chargé mes sacs de déchets verts dans son camion. En 10 minutes, tout était enlevé et j’avais fait passer le code au collecteur pour valider la collecte. Je lui ai laissé 5 étoiles en commentaires sur la plateforme pour le remercier.
Recommanderiez vous Waster à votre entourage et pourquoi ? Ré-Utiliserez vous Waster ?
Honnêtement, pour quelqu’un d’un peu feignant comme moi, je trouve ca génial ! Je conseille déjà à mes amis d’essayer, mais je pense que Waster peut être la solution pour un certains nombres de personnes qui ne veulent pas se rendre à la déchetterie et qui sont pour autant dans l’obligation de se débarrasser de certains vieux objets.
L'utilisation de Waster pour se débarrasser de ses déchets verts
Avez vous des axes d’améliorations concernant notre plateforme qui optimiserait votre expérience utilisateur sur notre plateforme (en tant que producteur) ?
Tout s’est déroulé parfaitement de mon côté. J’ai même été en contact avec le standard lorsque j’en ai eu besoin et ils m’ont tout de suite aiguillé.
Imaginez vous devenir collecteur un jour ?
Pas vraiment, au vu de mon profil, je pense que vous vous en doutez ! Je ne vais pas à la déchetterie pour moi, alors je ne vais pas y aller pour les autres ! Mais si un jour je dois aider un voisin, pourquoi pas, passer par Waster !